Коллега попросила помочь разобраться после покупки Hyundai Creta. Оказалось, что ей в салоне продали две какие-то карточки помощи, одна обычная, а вторая «Внедорожник». В сумме вытянули 250 тысяч, но зачем они и чем отличаются, толком не объяснили. Коллега написала заявление на возврат, а в ответ тишина уже пару недель. Сказали только, что если не нравится, может в суд подавать. Отличный подход к клиенту, ничего не скажешь.
Тут реальный беспредел. Подписал договор на машину за 1 500 000 р., но перед выдачей менеджер подсовывает мне допсоглашение, по которому машина уже стоит 2 миллиона. Спрашиваю, что происходит, а он отвечает, что по факту машина стоит 2 млн, и эта разница — это якобы «подарочные» допы. На сайте цена была совсем другая, а тут прямо какие-то финансовые махинации.
Никогда не берите у них кредит. Они целый спектакль разыгрывают, чтобы потом сказать, что ставка выросла вдвое. Сначала нормальные условия, а потом — сюрприз, плати по двойной ставке. За наличные цена вырастает до неадекватного уровня. Лучше сразу искать другой салон, чтобы с такими дельцами даже не связываться.
Бронировал машину для покупки по телефону. Звонок принял какой то Сергей. По приезду выяснилось что никакой заявки даже близко никто не принимал и самое смешное что Сергеев тут нет. При выяснении обстоятельств менеджер повысила на меня голос я сказал что не нужно так со мной разговаривать. На это они вызвали охрану и попросили меня удалиться. Честно я в шоке, им не нужны клиенты? Я был готов купить, еще и пострадал не по своей вине. Неадекватный персонал и дилер такой же
Отзывы про magic никогда положительными не будут! Потому что тут обслуживание на уровне 0! Покупали рено логан, менегер при продаже пытался завысить ценники на 40 тыс с какой-то радости. Стали разбираться он начал говорить что тонировка и парктроники на авто надо оплачивать отдельно и что в комплектацию они не входят! Пытались позвать начальника отдела продаж но он так и не пришел видимо у них все связано. Мы отказались от покупки а кто-то же платит за это!
Разводилы! Все их низкие цены основаны на том, что они не продадут вам ничего без доп.услуг, которые конечно же завышены по стоимости! В итоге то на то и выйдет, я молчу еще про цены дальнейшего ТО – они также завышены а если ты соберешься менять колодки допустим в другом месте то потеряешь гарантию! Не советую сюда обращаться просто будете переплачивать и не раз!
Ради бога не связывайтесь с карплексом если конечно не планируете оставить там несколько тысяч лишних. Я про трейд ин.
Во первых у них оценка и диагностика платная. Как выяснилось они закладывают эту сумму в стоимость нового авто.
Во вторых по трейд ину вам не предлагают ставки по кредиту ниже 16%.
И в третьих начинают впаривать аксессуары которые стоят в три раза дороже чем на рынке. Имейте это ввиду.
Допустим вы заказываете в этом салоне конкретную комплектацию автомобиля. И по началу все идет гладко, на этапе консультации и заказа может казаться, что лучше автосалона вы не нашли бы в Челябе. И менеджеры будут создавать впечатление ответственных и честных. Но когда в обещанный срок вы не получите свою машину, то почувствуете незначительное беспокойство. Оно будет увеличиваться по мере того, как пройдет еще месяц. Отношение сотрудников, которые по началу были вежливыми и предупредительными, кардинально измениться. Хамство с их стороны станет привычным делом. Когда вам придет в голову мысль забрать задаток, не удивляйтесь, что это будет невозможно сделать.
С кредитами что-то несусветное крутят-мутят в этом ац. На сайте ставка написана «от 1,9%». Но это же невозможно в принципе! Я к ним на эту тему позвонил. Какую-то чушь пороли в ответ, а реальной ставки так и не сказали в итоге.
Ну и криворукие «спецы» тут трудятся! Я к ним на техобслуживание пригнал Хендай Солярис гарантийный. Вроде и делов-то — заменить фильтры и масло. Но после их «работы» машина стала на горячий движок хреново заводиться. Пригнал опять к этим «химикам». Поковырялись — ничего не нашли. Пришлось обращаться в другое место. А там сотрудник, видимо, толковый мужик. Сразу на диагностике с последующей разборкой выяснил, что на фланце топливного насоса нету пары уплотнительных колец. Так что делайте выводы!
Про мэджик могу высказать только то, что мне непонятно, как он до сих пор на плаву держится. Это ж шарашка с завышенными ценниками и жалким ассортиментом! В наличии ни выбора комплектаций, ни выбора цвета особого нету.
Здешний персонал — это нечто! Постоянные попытки устроить развод на бабки. То допы навязывают, то еще что-нибудь. При этом если откажешься, начинают грубить в лицо. Жесть и развод!
Когда собрался я обменять старенькую Ладу Калину свою по трейд-ину, долго думал, где это лучше сделать. И на свою голову послушался соседа по гаражу, который порекомендовал мне Magic car. Но получилось как всегда — кого-то послушаешь и вляпаешься. Созвонился я с конторой этой, договорился по времени приезда. Уже на месте с их оценщиком состыковался. Тот Калину в рембокс загнал на диагностику. А я поехал на тест-драйв на новой Шкоде Рапид. Но после возвращения мне такую оценку озвучили моей старой машины, что менять ее в этом притоне расхотелось напрочь. Вся их экспертиза — развод!
Крайне неприятно, когда сталкиваешься с явным разводом. На сайте Карплекса увидела очень интересное предложение по Фольксвагену Поло. Обрадовалась и отправилась к ним. На месте начала уточнять, а менеджер мне совсем другую цифру называет, гораздо выше! Я ему про инфу на сайте, а он заявляет, что это ценник на прошлую партию, которая закончилась. А новая поставка пришла дороже. Просто программер на сайте поправку еще не внес. Ну ведь сказка же! Явно просто народ кренделями заманивают, а потом разводят на деньги. Нет у таких деляг совести совсем!
Из тольяттинских продавцов легковых машин, которые я видел, Карплекс, пожалуй, один из худших. Ассортимент минимальный. По цвету кузова выбор в один-два варианта всего. Комплектаций тоже минимум. Некомпетентность из менеджеров так и прет. Офис неудобно расположен… Короче — минусов целая куча.
можно сказать одним словом — развод! Столкнулся у них с грубым навязыванием кредита на невыгодных условиях и страховки. Кто собрался к ним обращаться, имейте это в виду.
Коллега попросила помочь разобраться после покупки Hyundai Creta. Оказалось, что ей в салоне продали две какие-то карточки помощи, одна обычная, а вторая «Внедорожник». В сумме вытянули 250 тысяч, но зачем они и чем отличаются, толком не объяснили. Коллега написала заявление на возврат, а в ответ тишина уже пару недель. Сказали только, что если не нравится, может в суд подавать. Отличный подход к клиенту, ничего не скажешь.
Тут реальный беспредел. Подписал договор на машину за 1 500 000 р., но перед выдачей менеджер подсовывает мне допсоглашение, по которому машина уже стоит 2 миллиона. Спрашиваю, что происходит, а он отвечает, что по факту машина стоит 2 млн, и эта разница — это якобы «подарочные» допы. На сайте цена была совсем другая, а тут прямо какие-то финансовые махинации.
Никогда не берите у них кредит. Они целый спектакль разыгрывают, чтобы потом сказать, что ставка выросла вдвое. Сначала нормальные условия, а потом — сюрприз, плати по двойной ставке. За наличные цена вырастает до неадекватного уровня. Лучше сразу искать другой салон, чтобы с такими дельцами даже не связываться.
Бронировал машину для покупки по телефону. Звонок принял какой то Сергей. По приезду выяснилось что никакой заявки даже близко никто не принимал и самое смешное что Сергеев тут нет. При выяснении обстоятельств менеджер повысила на меня голос я сказал что не нужно так со мной разговаривать. На это они вызвали охрану и попросили меня удалиться. Честно я в шоке, им не нужны клиенты? Я был готов купить, еще и пострадал не по своей вине. Неадекватный персонал и дилер такой же
Отзывы про magic никогда положительными не будут! Потому что тут обслуживание на уровне 0! Покупали рено логан, менегер при продаже пытался завысить ценники на 40 тыс с какой-то радости. Стали разбираться он начал говорить что тонировка и парктроники на авто надо оплачивать отдельно и что в комплектацию они не входят! Пытались позвать начальника отдела продаж но он так и не пришел видимо у них все связано. Мы отказались от покупки а кто-то же платит за это!
Разводилы! Все их низкие цены основаны на том, что они не продадут вам ничего без доп.услуг, которые конечно же завышены по стоимости! В итоге то на то и выйдет, я молчу еще про цены дальнейшего ТО – они также завышены а если ты соберешься менять колодки допустим в другом месте то потеряешь гарантию! Не советую сюда обращаться просто будете переплачивать и не раз!
Ради бога не связывайтесь с карплексом если конечно не планируете оставить там несколько тысяч лишних. Я про трейд ин.
Во первых у них оценка и диагностика платная. Как выяснилось они закладывают эту сумму в стоимость нового авто.
Во вторых по трейд ину вам не предлагают ставки по кредиту ниже 16%.
И в третьих начинают впаривать аксессуары которые стоят в три раза дороже чем на рынке. Имейте это ввиду.
Допустим вы заказываете в этом салоне конкретную комплектацию автомобиля. И по началу все идет гладко, на этапе консультации и заказа может казаться, что лучше автосалона вы не нашли бы в Челябе. И менеджеры будут создавать впечатление ответственных и честных. Но когда в обещанный срок вы не получите свою машину, то почувствуете незначительное беспокойство. Оно будет увеличиваться по мере того, как пройдет еще месяц. Отношение сотрудников, которые по началу были вежливыми и предупредительными, кардинально измениться. Хамство с их стороны станет привычным делом. Когда вам придет в голову мысль забрать задаток, не удивляйтесь, что это будет невозможно сделать.
С кредитами что-то несусветное крутят-мутят в этом ац. На сайте ставка написана «от 1,9%». Но это же невозможно в принципе! Я к ним на эту тему позвонил. Какую-то чушь пороли в ответ, а реальной ставки так и не сказали в итоге.
Ну и криворукие «спецы» тут трудятся! Я к ним на техобслуживание пригнал Хендай Солярис гарантийный. Вроде и делов-то — заменить фильтры и масло. Но после их «работы» машина стала на горячий движок хреново заводиться. Пригнал опять к этим «химикам». Поковырялись — ничего не нашли. Пришлось обращаться в другое место. А там сотрудник, видимо, толковый мужик. Сразу на диагностике с последующей разборкой выяснил, что на фланце топливного насоса нету пары уплотнительных колец. Так что делайте выводы!
Про мэджик могу высказать только то, что мне непонятно, как он до сих пор на плаву держится. Это ж шарашка с завышенными ценниками и жалким ассортиментом! В наличии ни выбора комплектаций, ни выбора цвета особого нету.
Здешний персонал — это нечто! Постоянные попытки устроить развод на бабки. То допы навязывают, то еще что-нибудь. При этом если откажешься, начинают грубить в лицо. Жесть и развод!
Когда собрался я обменять старенькую Ладу Калину свою по трейд-ину, долго думал, где это лучше сделать. И на свою голову послушался соседа по гаражу, который порекомендовал мне Magic car. Но получилось как всегда — кого-то послушаешь и вляпаешься. Созвонился я с конторой этой, договорился по времени приезда. Уже на месте с их оценщиком состыковался. Тот Калину в рембокс загнал на диагностику. А я поехал на тест-драйв на новой Шкоде Рапид. Но после возвращения мне такую оценку озвучили моей старой машины, что менять ее в этом притоне расхотелось напрочь. Вся их экспертиза — развод!
Крайне неприятно, когда сталкиваешься с явным разводом. На сайте Карплекса увидела очень интересное предложение по Фольксвагену Поло. Обрадовалась и отправилась к ним. На месте начала уточнять, а менеджер мне совсем другую цифру называет, гораздо выше! Я ему про инфу на сайте, а он заявляет, что это ценник на прошлую партию, которая закончилась. А новая поставка пришла дороже. Просто программер на сайте поправку еще не внес. Ну ведь сказка же! Явно просто народ кренделями заманивают, а потом разводят на деньги. Нет у таких деляг совести совсем!
Из тольяттинских продавцов легковых машин, которые я видел, Карплекс, пожалуй, один из худших. Ассортимент минимальный. По цвету кузова выбор в один-два варианта всего. Комплектаций тоже минимум. Некомпетентность из менеджеров так и прет. Офис неудобно расположен… Короче — минусов целая куча.
можно сказать одним словом — развод! Столкнулся у них с грубым навязыванием кредита на невыгодных условиях и страховки. Кто собрался к ним обращаться, имейте это в виду.