Автосалоны-мошенники. Как обманывают клиентов при покупке автомобиля

Часто автосалоны предлагают «горячие» скидки, которые заставляют их работать чуть ли не в убыток. Выгодная акция или мошенничество? Как распознать развод в автосалонах?

Вверх

Признаки обмана покупателей

Автосалоны-мошенники работают по идентичным схемам, поэтому можно выделить основные виды обмана.

Продажа автомобиля по завышенной цене. Как правило, подписывается договор с заниженной стоимостью. Далее менеджеры объясняют, что авто в салоне отсутствует, поэтому «нужно подождать». Покупателю предлагают другую комплектацию с завышенной стоимостью. При отказе, платится неустойка, указанная в договоре.
Повышение процентной ставки. На словах мошенники в автосалонах Москвы и других городов рассказывают о выгодных условиях банков и предлагают кредитование. Просят паспорт и другие документы, а покупателю предлагают попить кофе или прогуляться. В кредитном договоре указывается завышенная процентная ставка. Покупатель подписывает документ не глядя, а мошенники получают деньги.
Большая сумма задатка. Менеджеры просят внести задаток не менее 100 тысяч рублей. По их словам. это нужно, чтобы закрепить автомобиль за покупателем. В официальных салонах сумма задатка значительно ниже, не более 30 тысяч рублей.
Продажа подержанной машины. При осмотре авто покупатель может обнаружить грязь, сколы и т.д. Как правило, при реализации такой машины, сотрудники всячески стараются не дать ее осмотреть.
Ценник в зарубежной валюте. Продавать автомобиль в салоне за евро или доллары строго запрещено российским законодательством.

Как вести себя в салоне, чтобы не попасться на крючок

Для того, чтобы не пополнить ряды обманутых автолюбителей, нужно следовать простым рекомендациям.

Читать договор. Любой документ, который необходимо подписать в автосалоне, нужно внимательно изучить. Если есть сомнения в собственной юридической образованности, лучше обратиться к автоюристу. Это поможет сэкономить сотни тысяч рублей.
Внимательно проверять автомобиль. Право покупателя – осмотреть товар перед приобретением. Если менеджеры всячески этому препятствуют, лучше покинуть салон.
Не оплачивать дополнительные платежи. Не нужно верить тому, что дополнительная плата — это фикция, и деньги вернут.

Обманули в салоне: что делать?

Если покупатель становится жертвой обмана при покупке автомобиля в автосалоне нужно решать ситуацию незамедлительно.

Попытаться связаться с администрацией автосалона, написать претензию на имя директора.
Собрать все документы проведенной сделки (договор купли-продажи, чеки, кредитный договор и т.д).
Написать заявление в прокуратуру.
Составить иск в суд.

При решении споров лучше обратиться к юристу для грамотного оформления документов.

Ищем надежный автосалон

Обман покупателей в автосалоне – явление довольно частое, поэтому лучше изначально подойти к его выбору с полной ответственностью.

Покупать авто нужно только у сертифицированных дилеров. Для этого необходимо выйти на сайт производителя машины, выбрать свой город и проверить адреса официальных дилеров.
Автосалоны без обмана делают акцент на бренде. Поэтому на вывесках они чаще всего размещают логотип авто.
Если машина нравится, но нереальные скидки вызывают сомнения, а от менеджеров нет четкой информации о причинах снижения цен, лучше уйти в другой салон.
Официальные автосалоны располагаются в больших зданиях. «Серые» дилеры чаще локализуются в подвальных помещениях.

Чтобы исключить развод автосалонов при покупке, нужно приобретать машину только у официальных дилеров. Перед подписанием любого документа внимательно прочитать информацию. Если есть сомнения, уйти в другой автосалон или проконсультироваться с юристом/

Основное фото: www.ridus.ru